Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Bilal Assoul
SIRET : 90113304100011
E-mail : services.nuisibles.fr@gmail.com

2. Objet de la politique

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Adresse d'intervention ;

• Contenu de votre message envoyé via le formulaire de contact ;

• Adresse IP et données techniques de navigation ;

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ;

• établir un devis ;

• organiser une intervention de traitement des guêpes ou frelons ;

• assurer le suivi de la relation client ;

• respecter nos obligations légales ;

• améliorer le fonctionnement du site.

5. Base juridique

Le traitement des données repose sur :

• votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;

• l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat ;

• le respect des obligations légales ;

• notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

6. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles :

• au responsable du site ;

• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Hébergement

Le site est hébergé par :

Hostinger International Ltd.

L'hébergeur met en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données hébergées.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• demandes de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange ;

• données relatives aux clients : pendant la durée légale applicable aux obligations comptables et fiscales ;

• journaux techniques : selon les durées imposées par les obligations légales ou de sécurité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité des données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez :

services.nuisibles.fr@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience soumis à votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.